Términos del servicio

Versión 1.1 · Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Quiénes somos y aceptación

Estos términos regulan la relación entre [RAZÓN SOCIAL] (NIF [NIF], «nosotros») y la persona o empresa que contrata la suscripción a AutoLeads («tú» o «el cliente»). Al crear una cuenta, activar una licencia o pagar, declaras haberlos leído y aceptarlos, junto con la Política de uso responsable, la Política de privacidad y el Encargo de tratamiento, que forman parte del contrato.

2. El servicio

AutoLeads es un programa de escritorio que, con las indicaciones que le das, busca personas en LinkedIn, analiza sus perfiles públicos con inteligencia artificial, envía invitaciones y mensajes desde tu propia cuenta, lee las respuestas y organiza tus contactos y tareas. La suscripción incluye la licencia de uso del programa, sus actualizaciones y los servicios en línea asociados (activación, configuración, inteligencia artificial y soporte) según el plan contratado.

No afiliación. AutoLeads es un producto independiente. No es una función oficial de LinkedIn ni está afiliada, patrocinada o aprobada por LinkedIn Corporation, que puede cambiar su servicio en cualquier momento de forma que afecte al funcionamiento del programa.

3. Solo para profesionales

El servicio se dirige exclusivamente a empresas y profesionales que actúan dentro de su actividad empresarial o profesional, para prospección B2B. No se contrata con consumidores. Pueden contratarlo tanto personas (profesionales y autónomos) como empresas. Al contratar declaras actuar en ese ámbito; por ello no resulta aplicable el derecho de desistimiento previsto para consumidores. La prueba gratuita de 14 días te permite comprobar el servicio antes de pagar.

4. Cuenta y licencia

• Te concedemos una licencia no exclusiva e intransferible para instalar y usar AutoLeads mientras la suscripción esté activa. La suscripción se contrata por puestos: cada puesto es para una persona, tiene su clave de licencia y permite usar el programa en el número de ordenadores y de cuentas de LinkedIn (por turnos) de tu plan, que se indican en la página de precios.
• Una cuenta de cliente puede ser de una persona o de una empresa. En las cuentas de empresa, quien la administra invita a las personas, les asigna puestos y puede desconectar sus ordenadores.
• Cada cuenta de LinkedIn conectada debe ser tuya o de una persona de tu organización que lo haya autorizado. Eres responsable de las credenciales y de todo lo que se haga con tu licencia.
• No puedes descompilar, revender, sublicenciar ni eludir los límites técnicos o de seguridad del programa.

5. Riesgo de tu cuenta de LinkedIn

Las condiciones de uso de LinkedIn no permiten el uso de herramientas automatizadas. Usar AutoLeads puede llevar a LinkedIn a pedir verificaciones, limitar funciones, restringir o cerrar tu cuenta.

• AutoLeads incorpora medidas para reducir ese riesgo (límites, horario laboral, ritmo pausado, calentamiento y pausa automática ante avisos), pero no garantizamos que LinkedIn no actúe sobre tu cuenta.
• Decides libremente usar el programa y asumes ese riesgo. No respondemos de la limitación, restricción, suspensión o cierre de tu cuenta de LinkedIn, ni de la pérdida de contactos, mensajes o datos alojados en ella.
• Si cambias los límites recomendados o fuerzas límites superiores, lo haces bajo tu responsabilidad.

6. Tus obligaciones

Te comprometes a usar el servicio conforme a la ley y a la Política de uso responsable, a revisar los textos y criterios que configuras y a atender las peticiones de las personas contactadas (por ejemplo, que no se les vuelva a escribir).

7. Datos personales

Los datos de las personas que buscas y contactas se tratan bajo tu decisión: tú eres el responsable del tratamiento y debes contar con una base jurídica válida (normalmente, el interés legítimo en la prospección B2B), informarles y respetar sus derechos. Esos datos se guardan en tu ordenador. Cuando pasan por nuestros servicios en línea (inteligencia artificial, lista común de exclusión), actuamos como encargados del tratamiento según el Encargo de tratamiento. Los datos de tu propia cuenta los tratamos como responsables según la Política de privacidad.

8. Inteligencia artificial

El análisis de perfiles, la redacción de mensajes y la lectura de respuestas se hacen con modelos de inteligencia artificial que pueden equivocarse. AutoLeads explica cada decisión y empieza en modo prueba para que puedas revisar su trabajo; el contenido que se envía en tu nombre es tu responsabilidad. Cada plan incluye una cantidad mensual de inteligencia artificial por puesto, medida en tokens; si se agota, las tareas que la necesitan esperan al mes siguiente o a que cambies de plan. El texto que se envía al proveedor de inteligencia artificial pasa por nuestros servidores y no lo conservamos.

9. Prueba, precios y pago

• Prueba gratuita: 14 días del plan Profesional, sin tarjeta, una vez por cliente. Al terminar no se cobra nada: si no eliges un plan, el programa deja de trabajar en LinkedIn y tus datos locales siguen en tu ordenador.
• Precios: los publicados en la web al contratar, por puesto y mes (o su equivalente mensual si pagas por años), con los descuentos por volumen indicados. Se muestran sin IVA, salvo donde se indica el total con IVA.
• Impuestos: a los clientes de España se les aplica el IVA vigente (21 %). A las empresas de otros países de la Unión Europea con número de IVA válido no se les repercute (inversión del sujeto pasivo); a las personas de otros países de la Unión Europea se les aplica el IVA de su país; fuera de la Unión Europea no se añade IVA.
• Pago: con tarjeta a través de nuestra pasarela de pago (Stripe). No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Las facturas quedan disponibles en tu cuenta.
• Renovación automática: la suscripción se renueva por periodos iguales (mensual o anual) y se cobra al inicio de cada periodo, salvo que la canceles antes.
• Cambios de plan y de puestos: puedes hacerlos en cualquier momento desde tu cuenta; la diferencia se prorratea en la siguiente factura.
• Impago: si un cobro falla, te avisaremos y lo reintentaremos durante unos días; si no se regulariza, la suscripción se cancela y el programa deja de trabajar en LinkedIn.
• Cambios de precio: te avisaremos con al menos 30 días de antelación y se aplicarán a partir del siguiente periodo; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes.

10. Baja, borrado de cuenta y reembolsos

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. La baja surte efecto al final del periodo ya pagado, hasta el cual podrás seguir usando el servicio. También puedes borrar tu cuenta desde el área de cliente: en ese caso la suscripción termina en el momento y se desconectan tus ordenadores. Los periodos empezados no se reembolsan, total ni parcialmente, salvo que la ley lo imponga o que el servicio haya quedado inutilizable por causa imputable a nosotros. Tus datos locales siguen en tu ordenador; puedes exportarlos o borrarlos tú.

11. Disponibilidad y actualizaciones

Trabajamos para que el servicio funcione de forma continuada, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores, en especial por cambios de LinkedIn o de proveedores. Podemos actualizar el programa y, por motivos de seguridad o para proteger a los usuarios, pausar o desactivar a distancia funciones concretas (por ejemplo, si LinkedIn cambia algo que haga peligroso seguir enviando). Las interrupciones temporales no dan derecho a indemnización.

12. Programa de recomendación

• Cada cliente con la cuenta activa dispone de un enlace personal. Por cada cliente nuevo que cree su cuenta desde ese enlace y pague, te corresponde el 30 % de los importes cobrados (sin impuestos) durante sus primeros 12 meses.
• No cuentan tu propia cuenta, las de tu misma empresa ni las de quien ya era cliente. Las devoluciones y los impagos se descuentan.
• El importe se liquida cada mes como saldo para tu suscripción o, a partir de 50 € acumulados y si lo pides, mediante pago contra factura.
• No está permitido anunciarse en buscadores o redes con nuestra marca, enviar comunicaciones masivas no solicitadas ni atribuir al producto resultados que no puedes demostrar. Si detectamos fraude o un incumplimiento, podremos anular las recomendaciones afectadas y el saldo pendiente.
• Podemos modificar o terminar el programa avisando con 30 días de antelación; lo ya generado hasta entonces se respeta.

13. Propiedad intelectual

AutoLeads, su código, diseño y marca son nuestros o de nuestros licenciantes. Los textos, criterios y datos que introduces son tuyos; nos autorizas a tratarlos solo para prestarte el servicio.

14. Limitación de responsabilidad

• No respondemos de daños indirectos o imprevisibles, lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales o de reputación, ni de las consecuencias descritas en el apartado 5.
• Nuestra responsabilidad total por cualquier causa queda limitada a lo que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
• Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o culpa grave, ni cuando la ley no permita limitarla.
• Te comprometes a mantenernos indemnes frente a reclamaciones de terceros (incluidas personas contactadas o autoridades) derivadas de tu uso del servicio contrario a estos términos o a la ley.

15. Suspensión y resolución

Podemos suspender o cancelar tu licencia, previo aviso cuando sea posible, si incumples estos términos o la Política de uso responsable, si no pagas o si tu uso pone en riesgo a otros usuarios. Si la causa es un incumplimiento grave, no habrá reembolso.

16. Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos o del servicio. Te avisaremos de los cambios relevantes con al menos 30 días de antelación; si sigues usando el servicio después, se entenderán aceptados. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Este contrato se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [CIUDAD DEL DOMICILIO].

¿Dudas sobre estos textos? Escríbenos a [EMAIL LEGAL].